Bu sayede Lexus markası hakkında bilgi almak isteyenler, Instagram uygulamasıyla da Lexus Deneyim Danışmanı’na anında erişim sağlayabilecekler.

Türkiye, 39 milyonu aşkın Instagram kullanıcısıyla dünyada 6. sırada bulunurken Lexus Türkiye’nin Instagram chatbot kanalı, marka hakkında bilgi almayı çok daha kolay hale getiriyor.

Lexus Instagram chatbot kanalı, kullanıcılara 7/24 kesintisiz hizmet ve anlık cevap alma olanağı sunuyor. Bu sayede Lexus müşterileri marka hakkında aradıkları sorulara anında ulaşabiliyor ve istediğinde “Canlı Destek” ile Lexus temsilcileriyle de iletişim kurulmasını sağlıyor.

Lexus, teknoloji iş ortağı Jetlink ile birlikte konuşmaya dayalı yapay zeka platformuna Instagram entegrasyonunu ekleyerek Lexus Deneyim Danışmanı’nın bu kanalda da kullanılmasını sağladı.

Instagram kullanıcıları “lexusturkiye” hesabına direkt mesaj göndererek Lexus ayrıcalıklarına ulaşabilecekler. Bu chatbot ile sohbet ederek Lexus modelleri, fiyatları; Lexus’un satış sonrası ayrıcalıkları, teknolojisi, 2. el Lexus ve kampanyaları gibi hizmetler hakkında bilgi edinebilecekler.

Lexus Deneyim Danışmanı, sahip olduğu yapay zeka sayesinde yeni bilgiler öğreniyor, hiçbir bilgiyi unutmuyor ve bu sayede kullanıcı deneyimini daha da ileriye taşıyor.

Küresel çaptaki dijital yaratıcıların; olağanüstü performanslarını, yeteneklerini ve çabalarını tanımak, onurlandırmak amacıyla International Awards Associates (IAA) tarafından düzenlenen ‘Vega Digital Awards 2020 – Vega Dijital Ödülleri’nin kazanları belli oldu. Fantezi futbol oyun kültürünü Türkiye’ye taşıyan Petrol Ofisi Sosyal Lig, geçen yıl olduğu gibi bu yıl da ödüllere damgasını vurdu. Ceyla Büyükuzun, Merve Toy, Emek Ege, Mehmet Ayan, Okay Karacan, Uğur Karakullukçu gibi Türkiye’nin önde gelen spor yorumcuları ile ünlü YouTuber Educatedear’ın da yer aldığı Petrol Ofisi Sosyal Lig, bu sezon 2 milyon kullanıcıya ulaştı ve önemli bir iletişim başarısı yakaladı. 

İletişim başarısını ‘Vega Dijital Ödülleri’ ile taçlandırdı

Dünyanın önde gelen dijital ve reklam profesyonellerinden oluşan Vega Dijital Ödülleri jürisi tarafından değerlendirilen Petrol Ofisi Sosyal Lig’in iletişim başarısı, farklı kategorilerde 3 birincilik, 3 ikincilik ve 1 de üçüncülük ödülüne layık bulundu. Geçen yıl çok sayıda ödül aldığı organizasyonda bu yıl da 7 ödül almayı başaran Petrol Ofisi Sosyal Lig’in ödül aldığı kategori ve alanlar ise şöyle; ‘Video Mecraları’ kategorisi; ‘Oyun’ ve ‘Fenomen Kullanımı’ alanları ile ‘Sosyal Kampanyalar’ kategorisi; ‘Oyun/Oyunlu İçerik’ alanlarında 1’incilik (Canopus), ‘Dijital Pazarlama’ kategorisi; ‘Entegre Kampanyalar’ ve ‘Oyun/Uygulama’ alanları ile ‘Sosyal İçerik Pazarlama’ kategorisi; ‘Oyun/Oyunlu İçerik’ alanlarında 2’ncilik (Centauri), ‘Sosyal Kampanyalar’ kategorisi; ‘Spor’ alanında da 3’üncülük (Arcturus).

Yeni sezonda da sporseverlerin 1 numaralı tercihi olacak

34 hafta boyunca kıyasıya bir mücadeleye sahne olan Petrol Ofisi Sosyal Lig, 2019-2020 sezonunda ulaştığı toplam 2 milyon kullanıcı sayısı ile kendi rekorunu daha da geliştirmişti. Birbirinden değerli ödüllerin dağıtıldığı sezon sonunda ise, toplam 3.760 puan ile genel klasmanda birinci sırayı alan Mahmut Düzcan büyük ödül olan son model KIA Stonic’in sahibi oldu. Ayrıca toplam 34 Samsung Galaxy S10, 1 milyon TL değerinde yakıt hediye edilen Sosyal Lig’de, 3 kişi de 15’er bin TL’lik seyahat çeki kazandı. Yeni sezonda futbol tutkusunu haftanın her gününe taşımayı hedefleyen Petrol Ofisi Sosyal Lig, yine birbirinden cazip hediyeleri ve farklı sürprizleri ile sporseverlerin 1 numaralı tercihi olmaya devam edecek.

Ford’un yeni MicronAir filtresiyle sürücüler ve araç içindeki yolcular, limonda bulunan sitrik asitten faydalanan bir sistemle insan saçının binde birinden daha küçük virüs, bakteri, toz ve partiküllerden korunacak. Ford ürün yelpazesine giren bu yeni kabin hava filtresi, Domuz Gribi (H1N1) ve Koronavirüs gibi virüslere karşı da koruma sağlıyor ve virüslerin araç içine girmesini engelliyor.

Freudenberg Filtrasyon uzmanları tarafından geliştirilen Ford MicronAir Protect kabin hava filtresi, önemli sağlık sorunlarına neden olabilecek çeşitli virüs, mikropların yanı sıra alerjik polen ve tozların da araç içerisine girmesini engelliyor. Yeni kabin hava filtresi, karbon ve limonda bulunan sitrik asit içeren bir formülle geliştirilen özel bir aktif tabaka kullanıyor. Sistem, istenmeyen bakteriler, virüs, maya ve mantarlara karşı koruma sağlarken, antiviral özelliğe sahip bulunuyor.

Araç içindeki sürücüler ve yolcular için dışarıdan gelen virüs, bakteri, polen ve tozların ciddi sağlık sorunlarına neden olduğunu vurgulayan Ford Avrupa Müşteri Hizmetleri Başkan Yardımcısı Nigel Brackenbury, MicronAir Protect kabin hava filtresi için, “Ford’un müşterilerine sunduğu yeni filtre sistemi, otomobilde seyahat eden herkesin sağlığının korunması için düşük maliyetli ama oldukça etkili bir önlem olacak” dedi.

MicronAir Protect filtre sistemi nasıl çalışıyor?

Ford MicronAir Protect kabin hava filtresi, insan saçının binde biri kalınlığından daha küçük olan 0,05 mikron kalındığındaki partikülleri filtre edebiliyor. Filtre, aracın havalandırma sistemine takıldığında içeri giren virüs, toz, polen gibi zararlı parçacıkların yoğunluğunu seyreltiyor. Virüs içeren su damlacıklarını olabildiğince hızlı yok ederek kontaminasyon (bulaşma) ve enfeksiyon olasılığını en aza indiren sistem, araç içindeki yolcu ve sürücülerin sağlığını koruyor. 

Yeni filtre, çeşitli partiküller ve asit gazları gibi insan sağlığına zararlı maddelere karşı ek koruma sağlamak üzere tasarlanmış aktif bir karbon elemente sahip bulunuyor. Filtre, virüs, partikül, toz ve polenleri hapsedebilen çok katmanlı mikrofiber bir bariyeri barındırıyor.

Virüslerin etkisizleştirilmesinde %99,9 etkili

MicronAir Protect kabin hava filtresi sahip olduğu özel aktif katman sayesinde, temas eden virüslerin etkisizleştirilmesinde yüzde 99,9 oranda etkili oluyor. Bu virüslerin içerisinde Domuz Gribi (H1N1) ve HCov-229E de yer alırken, filtrenin mevcut şartlar sebebiyle henüz denenemese de Covid-19’a neden olan SARS-CoV-2’ye karşı da aynı oranda (%99.9) etkin olması öngörülüyor. Koronavirüsler, hapşırma, öksürme veya nefes yoluyla üretilen damlacıklarla yayılıyor. Yüzeylerde saatlerce hatta günlerce bulaşıcı olarak kalabiliyor. Rüzgar, sıcaklık değişiklikleri ve nem gibi faktörler bu parçacıkların tekrar havaya karışmasına neden olabilirken, filtre virüslerin araç içerisine girmesini engelliyor.

Citroën Advisor, 2014 yılı sonunda tanıtıldı. Yaygınlaşamaya devam eden arayüz bugün gelinen noktada 57 ülkede hizmet veriyor ve 400.000’den fazla değerlendirmeye ulaşmış durumda. Büyük bir başarı yakalayan otomotiv dünyasının öncü uygulaması, zaman içinde Citroën’in şeffaflık ve müşterileriyle yakınlık açısından bir adım önde olmasını sağlayan bazı özelliklerle geliştirildi.

Citroën Advisor, kullanıcılara farklı kullanım amacına yönelik birçok hizmet sunuyor. Bunlardan biri de Citroën Advisor Products. 2016 yılında devreye alınan bu ek uygulama müşterilerin teslimat sonrası yeni Citroën’leriyle ilgili görüşlerini değerlendirme ve paylaşma imkânı sunuyor. Burada satıcı değil, markanın kendisi değerlendiriliyor. Kullanıcı her bir modeli sanal showroom aracılığıyla her ülkenin kendi Citroën web sitesi üzerinden değerlendirebiliyor.

Türkiye’de de geçtiğimiz yıl Ekim ayında kullanıcıların hizmetine sunulan Citroën Advisor, kullanıcılara deneyimlerini paylaşma fırsatı sunarak markanın ürünlerine olan güvenini gösteriyor.